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Konfliktmanagement für Führungskräfte

Inhalt

<p>Konflikte wird es immer geben, denn sie sind ein Teil des täglichen Miteinanders. Konflikte werden oft als unnötig, blockierend und persönlich belastend empfunden. Doch gerade für Führungskräfte und deren Teams bieten sich wichtige Chancen zur kontinuierlichen Verbesserung. Während ungelöste Konflikte oft die Ursache für Demotivation, Qualitätsverluste und unnötige Kosten verantwortlich sind, entwickeln sich aus professionell geführten Konfliktsituationen oftmals überraschend gute und nachhaltige Lösungsvorschläge.<br><br>Das Seminar vermittelt Ihnen pragmatische Methoden und Techniken der Persönlichkeitsentwicklung, Konflikterkennung und der Konfliktlösung. Sie erkennen frühzeitig Auslöser und Art des Konflikts, können diesen in Bezug auf Ursache und Tragweite analysieren und mit Hilfe entsprechender Kommunikationstechniken lösungsorientiert mit allen Beteiligten zu einem optimalen Ergebnis führen.</p>

<ul>
<li>Konflikte verstehen und typische Konfliktauslöser erkennen</li>
<li>Pragmatische Konfliktanalyse</li>
<li>Kommunikationstechniken für Konfliktgespräche: Go's und No-Go's</li>
<li>De-Eskalationswege für verschiedene Konfliktstufen</li>
<li>Den eigenen Konfliktstil erkennen und Konfliktfähigkeit verbessern</li>
<li>Strategien der Konfliktlösung entwickeln und umsetzen</li>
<li>Konfliktgespräche wertschöpfend und wertschätzend führen</li>
<li>Konfliktgespräche moderieren</li>
</ul>



Ansprechpartner: Artur Laux
Telefon: +49.261.3047175
Fax: +49.261.3047179
Email: laux@ihk-akademie-koblenz.de

Teilnahmebescheinigung

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 2 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
06.02.20 08:30 - 16:30 Uhr Ganztägig
Do.
335  Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz

max. 12 Teilnehmer

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

03.09.20 08:30 - 16:30 Uhr Ganztägig
Do.
s.o.
335  s.o.

max. 12 Teilnehmer

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

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Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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