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Social Media Manager (IHK)

Inhalt

<p>Soziale Netzwerke beeinflussen nicht nur einzelne Follower oder User, sie wirken auch auf Unternehmen als Ganzes. Mit Hilfe des Internets und der dort vorhandenen Social Communities können Unternehmens- oder Produktbrandings, sowie Werbemaßnahmen durchgeführt werden. Es können Kundendaten akquiriert und Mitarbeiter gefunden werden. Es besteht Möglichkeit, für strategische Unternehmensbeziehungen Partner kennen zu lernen. Produktentwicklung oder Support kann eben mittels der sozialen Netzwerke im Internet erfolgen, wie auch die öffentliche Produktbewertung aus erster Hand des Kunden. Für alle diese Aktivitäten und Kommunikationssituationen gilt es vorbereitet zu sein und rechtliche Bedingungen zu beachten.</p>

<p><strong>I. Grundlagen Social Media</strong></p>
<ul>
<li>Entwicklung Social Media/Trends</li>
<li>Übersicht soziale Netzwerke</li>
<li>Wandel der Mediennutzung</li>
<li>Social Media und die Rolle im Marketing</li>
<li>Social-Media-Plattformen und Tools</li>
</ul>
<div>
<strong>II. Unterschiede und Einsatzgebiete von Social Media</strong>
</div>
<div>
<ul>
<li>Blogs</li>
<li>Foto</li>
<li>Bewertungen</li>
<li>Messenger</li>
<li>Businessnetzwerke</li>
<li>Communities</li>
<li>Video</li>
</ul>
<div>
<strong>III. Strategien für Social Media</strong>
</div>
<div>
<ul>
<li>Post-Model</li>
<li>Marketingstratgien</li>
<li>Ziele</li>
<li>Zielgruppen und Personas</li>
<li>Unterschiede B2B und B2C</li>
<li>Customer Journey</li>
</ul>
<div>
<strong>IV. Rechtsgrundlagen Social Media</strong>
</div>
<div>
<ul>
<li>Datenschutz und Telemedien</li>
<li>Grundzüge Marken-, Wettbewerbs- und Urheberrecht</li>
<li>Gewinnspiele</li>
<li>Persönlichkeitsrechte</li>
</ul>
<div>
<strong>V. SEO/SEA</strong>
</div>
<div>
<ul>
<li>Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung</li>
<li>Zusammenspiel Social Media und Website</li>
<li>Aufbau Landingpages</li>
<li>Anzeigengruppen</li>
<li>Keywords</li>
<li>Adwords</li>
<li>typische Fehler vermeiden</li>
</ul>
<div>
<strong>VI. Content Marketing &amp; Community Management</strong>
</div>
<div>
<ul>
<li>Ziele und Strategien</li>
<li>Content-Arten</li>
<li>Storytelling</li>
<li>Content- und Themenplan</li>
<li>Entwicklung und Publikation von Content</li>
<li>Aufbau und Betrieb einer Community</li>
<li>Guidelines und Netiquette</li>
<li>Krisenkommunikation</li>
</ul>
<div>
<strong>VII. Monitoring &amp; Controlling von Social Media</strong>
</div>
<div>
<ul>
<li>Vorstellung und Marktüberblick über Tools</li>
<li>Implementierung im Unternehmen</li>
<li>Management von Social Media</li>
<li>Facebook Businessmanager und seine Funktionen</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>



Ansprechpartner: Lena Frischauf
Telefon: +49.261.3047125
Fax: +49.261.3047123
Email: frischauf@ihk-akademie-koblenz.de

Zertifikat

Art: Fortbildung/Qualifizierung

Sonstiges Merkmal
Social Media Manager/in [IHK-Zertifikat]

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
19.11.19 - 27.11.19 08:30 - 16:15 Uhr Ganztägig
Di. und Mi.
1850  Bahnhofplatz 2-4
56410 Montabaur

max. 12 Teilnehmer

Dauer: mehr als 1 Woche bis 1 Monat

Mindestteilnehmer: 4

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