Inhalt
Verkäufer/-innen werden in allen Bereichen des Einzelhandels aktiv. Die Tätigkeitsgebiete liegen in der Beratung von Kunden bis zum Verkauf von Produkten. Sie nehmen Warenlieferungen an, sortieren Waren, räumen sie in Regale ein und zeichnen Preise aus. Ihre Hauptaufgabe besteht in Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden. Beim Kassieren prüfen die Verkäufer/-innen die Echtheit der Geldscheine, achten auf die richtige Ausgabe des Wechselgeldes oder wickeln Zahlungen bargeldlos mit Kredit- oder Geldkarten ab. Der tägliche Umgang mit Kunden erfordert ein sicheres und freundliches Auftreten. Das durchdachte Aus- und Weiterbildungskonzept der DEKRA Akademie bereitet Sie optimal auf Ihre Teilnahme an der Externenprüfung vor.
Grundlagen des Wirtschaftens Arbeits- und Sozialrecht Grundlagen des Wirtschaftsrechts kaufmännisch Elementares Fachrechnen Rechnen mit Prozenten Einführung in die Finanzbuchführung Warenkunde Textil Warenkunde Lebensmittel Marketing Warenverkaufskunde Arbeits- und Umweltschutz Optimale Preisgestaltung im Handel und Handwerk Unternehmensbereich Kasse, Kassentraining Beschaffung Vorbereitung auf die IHK-Prüfung
Abschluss: Zertifikat 'Verkäufer/-in (IHK) - Vorbereitung auf die Externenprüfung' mit interner Prüfung (schriftlich) Berufsabschluss 'Verkäufer/-in (IHK)'mit Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (schriftlich, mündlich)
Gültigkeit: Der Ausbildungsnachweis gilt unbefristet.
Zielgruppe: Arbeitssuchende, die eine berufliche Zukunft im Verkauf und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.
Voraussetzungen: Allgemeinbildung: Hauptschul- oder vergleichbarer Abschluss Berufspraxis: mindestens 3 Jahre Berufspraxis Ausnahmeregelung: Nach Absprache zwischen Kostenträger und Bildungsträger Sonstige Bed.: Prüfungszulassung der zuständigen IHK sowie ein persönliche
Grundlage(n): Nach § 45 Berufsbildungsgesetz (BBiG) können Personen in besonderen Fällen zur Abschlussprüfung in einem Ausbildungsberuf zugelassen werden, wenn sie nachweisen, dass sie 'mindestens das Eineinhalbfache der Zeit, die als Ausbildungszeit vorgeschrieben ist, in dem Beruf tätig gewesen (sind), in dem die Prüfung abgelegt werden soll.'
Hinweis: *) Zur besseren Lesbarkeit wurde auf weibliche Wortformen verzichtet. Selbstverständlich beziehen sich alle Informationen und Angaben sowohl auf Frauen wie Männer