Untersuchungen in Unternehmen zeigen, dass ca. 30 % der Arbeitszeit durch interne Konflikte unproduktiv vergeudet werden. Eine erschreckende Zahl, oder? Konflikte sind normal und entstehen, wenn Menschen zusammen arbeiten. Dabei sollten Konflikte nicht dem Selbstlauf überlassen, sondern bearbeitet werden. Dieses Modul beschäftigt sich mit Konflikten. Sie werden erfahren:

• was ein Konflikt überhaupt ist
• welche Arten von Konflikten existieren
• wie ein Konflikt entsteht und eskaliert
• welche Formen des Konfliktmanagements es gibt.

Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den Einsatz an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vorbereitet sind.

Dieses Thema ist Bestandteil unseres modularen Bildungssystems und lässt sich allein bearbeiten oder mit anderen Inhalten kombinieren. Deshalb steht vor der Nutzung unseres Systems immer eine ausführliche Erstberatung, in der Regel persönlich. Ausgehend von Ihren beruflichen Erfahrungen und Ihren Zielen erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen Qualifizierungs-/ Bildungsplan.

Agentur für Arbeit, Versicherungsträger, Berufsförderungsdienst der Bundeswehr, Selbstzahler, etc.
DAA-Prüfung

Dauer: bis 3 Tage

Voraussetzung: