Inhalt
Dialogmarketing Outbound ist der aktive Weg zum Kunden. Der Kursinhalt ist die Vorbereitung für die Herausforderungen im Outbound-Geschäft. Von der sporadischen Direktansprache zum kontinuierlichen Kundendialog. Gesprächsstrategien im Vertrieb.
Sprechausdruck und Techniken der Gesprächsführung. Individuelles Sprach- und Telefontraining. Kontrolliert sprechen, zuhören und argumentieren.
- Agentur für Arbeit (SGB III) und Jobcenter (SGB II)
- Deutsche Rentenversicherung
- Berufsgenossenschaften
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Selbstzahlung mit individuellen Zahlungsbedingungen möglich
Dauer: 90 Stunden
Voraussetzung:
- Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i