Inhalt

Im Arbeitsalltag spielen unbewältigte Konflikte eine große Rolle. In diesem Seminar lernen Sie Wege zum konstruktiven und kommunikativen Miteinander im Unternehmen kennen. Zudem erfahren Sie die Grundlagen eines professionellen Führungsstils für ein konfliktfreies Miteinander.


Programm:

- Häufigste Kommunikations-und Managementfehler
- Führungsstile auf dem Prüfstand
- Unternehmensgrundsätze definieren
- Moderations- und Mediationstechniken
- Zum Umgang mit"Schwierigen Zeitgenossen"
-"Schach dem Mobbing und Burn -Out!"
- Welche Stufen sind bei Mobbing für den Verlauf symptomatisch?
- Rechtliches zum Thema Mobbing
- Personalführung: Zusammenhang zwischen schlechten Betriebsklima und Mobbing
- Welche Denkmuster und Denkfallen behindern mich?
- Wie gehe ich mit Konflikten und Stress um und warum nicht anders?
- Mögliche Auswege und Strategien aus"Denkfallen"
- Eigenen Gedanken aktiv lenken und kontrollieren lernen
- Sich unabhängiger machen von Lob und Tadel anderer
- Erwartungen und"Erwartungsfallen" erkennen und rechtzeitig loslassen
- Teilnehmerfragen