Wachstum durch Wissen

Mit den richtigen Infos neue Perspektiven schaffen

Suche in 19849 Weiterbildungskursen von 798 Anbietern in Rheinland-Pfalz

« Zurück

E-Commerce-Manager/in (IHK) - Webinar

Inhalt

  1. Grundlagen E-Commerce- Akteure und Rahmenbedingungen: Einführung, begriffliche Orientierungen, Beispiele / Rahmenbedingungen, Geschäftsmodelle, betriebswirtschaftliche Grundlagen / Akteure bzw. Enabler des E-Commerce / Online-Vertriebskanäle / Recht: Einführung, Abmahnungen // 2. Online-Shop - Anforderungen und Ausgestaltungen: Entscheidungskriterien / Shopsysteme, Anbieter, Funktionalitäten, Ausgestaltung / Gütesiegel/Zertifizierung / Zahlungssysteme / Inkasso und Forderungsmanagement / Recht: Impressum, Warenangebot und Bestellvorgang, Widerrufsrecht, AGB, internationaler B2C-Online-Handel //3. Online-Marketing - E-Commerce Kommunikation im Mix: Suchmaschinen-Marketing und -Optimierung / Social-Media - Grundlagen / Regionales Internetmarketing / Rich-Media-Grundlagen / E-Mail-Marketing/Newsletter / Multi-Channel-Marketing / Affiliate-Marketing / Recht: Preissuchmaschinen, Datenschutz // 4. Web-Controlling - Optimierungswege für den Online-Handel: Grundlagen Web-Controlling / Kampagnenmanagement / Salesfunnel-Analysen, Targeting / Datenanalyse, -interpretation, -export / Qualitative Verfahren, Testing-Verfahren / Recht: Webtracking-Tools, Personenbeziehbarkeit von IP-Adressen // 5. Logistik/Fulfillment- effiziente Warenwirtschaft und Retouren: Kommunikation / Paketgestaltung / Nachbetreuung / Kundenbindung CRM / Konfliktmanagement/Beschwerdemanagement / Warenwirtschaftssysteme (WWS)/FulfillmentSoftware/Schnittstellen / Logistik, Retourenmanagement / Rechtliche Aspekte von Logistik/Fulfillment // 6. Marktplätze: Amazon / eBay

Der Zertifikatslehrgang "E-Commerce-Manager (IHK)" vermittelt in kompakter Form das Know-how, um einen eigenen Online-Shop verkaufswirksam zu gestalten und einen Shop in bereits bestehende Vertriebskanäle optimal zu integrieren.



Ansprechpartner: Michaela Meiers
Telefon: +49.651.9777752
Email: meiers@trier.ihk.de

Unterrichtsart
Webinar i
Sonstiges Merkmal
E-Commerce-Manager/in [privatrechtlich]

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 3 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
07.11.18 - 22.05.19 18:00 - 20:30 Uhr Abends
Mi.
1800 Herzogenbuscher Str. 12
54292 Trier

max. 8 Teilnehmer

Dauer: mehr als 6 Monate bis 1 Jahr

Mindestteilnehmer: 1

07.05.19 - 29.08.19 18:00 - 20:30 Uhr Abends
Di. und Do.
1800 s.o.

max. 8 Teilnehmer

Dauer: mehr als 3 Monate bis 6 Monate

Mindestteilnehmer: 1

05.11.19 - 19.03.20 18:00 - 20:30 Uhr Abends
Di. und Do.
s.o.
1800 s.o.

max. 8 Teilnehmer

Dauer: mehr als 3 Monate bis 6 Monate

Mindestteilnehmer: 1

Zielsicher planen!

Mit unserer Standortbestimmung können Sie schrittweise alle Punkte zusammenstellen, die für Ihre zielsichere Planung wichtig sind.

Zur Standortbestimmung

Öffentliche Förderprogramme

Die Teilnahme an Weiterbildung kann durch öffentliche Förderprogramme und gesetzliche Regelungen unterstützt werden.

Regelungen und Programme

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

Mehr erfahren

Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

Mehr erfahren