Wachstum durch Wissen

Mit den richtigen Infos neue Perspektiven schaffen

Suche in 18449 Weiterbildungskursen von 750 Anbietern in Rheinland-Pfalz

« Zurück

E-Commerce-Manager/in (IHK) - Webinar

Inhalt

<p>// 1. Grundlagen E-Commerce - Akteure und Rahmenbedingungen: Einführung, begriffliche Orientierungen, Beispiele / Rahmenbedingungen, Geschäftsmodelle, betriebswirtschaftliche Grundlagen / Akteure bzw. Enabler des E-Commerce / Online-Vertriebskanäle / Recht: Einführung, Abmahnungen // 2. Online-Shop - Anforderungen und Ausgestaltungen: Entscheidungskriterien / Shopsysteme, Anbieter, Funktionalitäten, Ausgestaltung / Gütesiegel/Zertifizierung / Zahlungssysteme / Inkasso und Forderungsmanagement / Recht: Impressum, Warenangebot und Bestellvorgang, Widerrufsrecht, AGB, internationaler B2C-Online-Handel //3. Online-Marketing - E-Commerce-Kommunikation im Mix: Suchmaschinen-Marketing und -Optimierung / Social-Media - Grundlagen / Regionales Internetmarketing / Rich-Media-Grundlagen / E-Mail-Marketing/Newsletter / Multi-Channel-Marketing / Affiliate-Marketing / Recht: Preissuchmaschinen, Datenschutz // 4. Web-Controlling - Optimierungswege für den Online-Handel: Grundlagen Web-Controlling / Kampagnenmanagement / Salesfunnel-Analysen, Targeting / Datenanalyse, -interpretation, -export / Qualitative Verfahren, Testing-Verfahren / Recht: Webtracking-Tools, Personenbeziehbarkeit von IP-Adressen // 5. Logistik/Fulfillment- effiziente Warenwirtschaft und Retouren: Kommunikation / Paketgestaltung / Nachbetreuung / Kundenbindung CRM / Konfliktmanagement/Beschwerdemanagement / Warenwirtschaftssysteme (WWS)/FulfillmentSoftware/Schnittstellen / Logistik, Retourenmanagement / Rechtliche Aspekte von Logistik/Fulfillment // 6. Marktplätze: Amazon / eBay</p>

<p>Der Zertifikatslehrgang bietet einen Überblick über alle Bereiche, in denen ein E-Commerce-Manager wirksam werden kann. Er vermittelt in kompakter Form das Know-how, um einen eigenen Online-Shop verkaufswirksam zu gestalten und einen Shop in bereits bestehende Vertriebskanäle optimal zu integrieren.</p>



Voraussetzung:

PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) // Microsoft Windows 7 oder höher, Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) oder höher, Android 4.0x oder höher, iOS 7.0 oder höher // Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) // Internetzugang mit mind. 0,6 Mbps im Download und 0,2 Mbps im Upload (Geschwindigkeitstest: speedtest.t-online.de)



Ansprechpartner: Michaela Meiers
Telefon: +49.651.9777752
Fax: +49.651.9777705
Email: meiers@trier.ihk.de

Zertifikat

Unterrichtsart
Webinar i
Sonstiges Merkmal
E-Commerce-Manager/in [privatrechtlich]

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 2 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
30.04.20 - 27.08.20 18:00 - 20:30 Uhr Abends
Do.
1800  Herzogenbuscher Str. 12
54292 Trier

max. 5 Teilnehmer

Dauer: mehr als 3 Monate bis 6 Monate

Mindestteilnehmer: 1

03.11.20 - 18.03.21 18:00 - 20:30 Uhr Abends
Di. und Do.
1800  s.o.

max. 5 Teilnehmer

Dauer: mehr als 3 Monate bis 6 Monate

Mindestteilnehmer: 1

Zielsicher planen!

Mit unserer Standortbestimmung können Sie schrittweise alle Punkte zusammenstellen, die für Ihre zielsichere Planung wichtig sind.

Zur Standortbestimmung

Öffentliche Förderprogramme

Die Teilnahme an Weiterbildung kann durch öffentliche Förderprogramme und gesetzliche Regelungen unterstützt werden.

Regelungen und Programme

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

Mehr erfahren

Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

Mehr erfahren