Sie erleben die \"Werkzeuge\", mit denen man selbstbewusst, höflich und situationsgerecht telefoniert. An Beispielen wird deutlich gemacht, wie man die Außenwirkung der Verwaltung oder der Institution positiv beeinflussen kann, selbst im Umgang mit schwieriger Kundschaft.
Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:
| Zeiten | Art | Preis | Ort | Bemerkungen |
|---|---|---|---|---|
| 17.03.21 09:30 - 16:00 Uhr | ◉ Ganztägig Mi. |
180 für Mitglieder Kommunal-Akademie und Landesverwaltung RP / 218,22 Euro Sonstige Teilnehmende / 38,00 Euro Tagungspauschale |
Rheinallee 55 56154 Boppard |
max. 10 Teilnehmer Referent/in: Georg Vetter |
Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.
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Bitte beachten Sie, dass für die Angebote aller Bildungseinrichtungen in Rheinland-Pfalz die Bestimmungen des "Hygieneplan-Corona für die Schulen in Rheinland-Pfalz" gelten und informieren Sie sich vorab.
Viele Anbieter haben auch Onlinekurse, geben Sie einfach Onlinelernen ins Suchfeld ein.