Im Zeitalter des Social Media stehen wir vor der Herausforderung, dass die jüngere Generation unterschiedliche Kommunikationskanäle - zum Teil auch in Zyklen - nutzt. Nachdem wir mühsam, in welcher Form auch immer, unseren Facebook-Auftritt gestaltet haben, stellt sich schon die Frage, ob Facebook nicht langsam »out« ist. Müssen wir jetzt auch »bei WhatsApp« sein? Und was ist mit Instagram? Und Snapchat? Müssen wir diese Tools in unserer Kommunikation als Organisation berücksichtigen? Wenn ja, wie machen wir das? Wie können wir diese Tools sinnvoll nutzen, im Rahmen unserer personellen und zeitlichen Ressourcen als Organisation? Um jüngere Zielgruppen in der Kommunikation zu erreichen, ist es wichtig, neben ihren Interessen ihr digitales Kommunikationsverhalten gut zu kennen.

In dem Seminar werden wir uns das Medienverhalten von Jugendlichen und jungen Erwachsenen genauer anschauen und überprüfen, in wieweit Ihre Organisation dies bereits berücksichtigt und wo noch Verbesserungsbedarf besteht. Wir werden uns einige Tools genauer anschauen, um zu verstehen, ob und wie sie gut für Ihre Online-Kommunikation eingesetzt werden können. Darüberhinaus werden wir gemeinsam herausarbeiten, welche Themen und Anlässe Ihrer Organisation sich für jüngere Zielgruppen besonders eignen und wie sie so kommuniziert werden können, dass Jugendliche und junge Erwachsene sich auch davon angesprochen fühlen.

Inhalte

• Medienverhalten junger Zielgruppen
• Beliebte Tools und Apps
• Methoden für das erfolgreiche Marketing für junge Zielgruppen im Web
• Zielgruppengerechte Ansprache
• Themen für junge Erwachsene interessant machen
• Best Practices, Austausch, ggf. Gruppenarbeit

Auch für Mitarbeiter/innen aus der Touristik geeignet.

Dozent/in: Andrea Nienhaus