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Qualitätsmanagement für Projektmanager (QM für Dienstleister)

Inhalt

Lehrgangsziel: Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten zur Entwicklung und Umsetzung eines unternehmensspezifischen Qualitätsmanagement-Systems insbesondere für Dienstleistungsbranchen

Abschluss: institutsinterne Prüfung / DGQ-Zertifikat QM

Teilnahmevoraussetzungen:
Berufs-/Fachschulausbildung und mindestens 1jährige Berufserfahrung oder (Fach-)Hochschulabschluss

Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
für das DGQ-Zertifikat mindestens eine 2-jährige Berufserfahrung im Qualitätswesen

Lehrgangsinhalte:
Qualität: Begriffsbestimmung - Grundlagen des Qualitätsmanagements - Normen - DIN EN ISO 9001 ff. - Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems - Kommunikation - Moderation - Qualitätstechniken - Fehlerermittlung: FMEA - Statistische Methoden - Produkthaftung - Auditierung - Zertifizierung - Total Quality Management - Prozeßmanagement - European Quality Award - Normhilfen für Dienstleistungsbranchen - Werkzeuge für Dienstleister

Zielgruppe:

Lehrgang Zeitaufwand:

  • Gesamtdauer: 10 Monate, gesamt 344 Zeit-Std.
  • wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 8 Zeit-Std.

Lehrmaterialien:

  • 18 Lehrbriefe

Begleitender Unterricht: 4 Seminartage

  • Nah-Unterricht: 36 Zeit-Std.

ZFU-Zulassungsnummer: 778099

Unterrichtsart
Fernunterricht i
Sonstiges Merkmal
Qualitätsmanager/in

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
Beginnt laufend Fernunterricht 2900 
10 Raten zu 290.00 €
Fernunterricht

10 Monate

Corona: Angebote von Weiterbildungen!

Bitte beachten Sie, dass Angebote in Volkshochschulen zulässig sind und unter Beachtung der Hygieneregelungen stattfinden. Viele Einrichtungen entwickeln Zurzeit alternative Onlineformate. Bitte geben Sie einfach Onlinelernen in das Suchfeld ein. Für genauere Informationen zur Durchführung der Veranstaltungen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Einrichtung.

Zu Online-Kursen und Web-Seminaren!

Frei für Bildung

Beschäftigte in Rheinland-Pfalz haben das Recht, sich bis zu zehn Tage in zwei Jahren von der Arbeit freistellen zu lassen, um sich beruflich oder gesellschaftspolitisch weiterzubilden. Sie erhalten in dieser Zeit weiter ihr reguläres Gehalt und müssen dafür keinen Urlaub nehmen! Weitere Informationen und alle Veranstaltungen, für die eine Freistellung möglich ist, finden Sie über den folgenden Link.

Zur Bildungsfreistellung

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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