Lehrgangsziel: Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten um im Bereich Zahnarztpraxis das Qualitätsmanagement zu erarbeiten, pflegen und überwachen bzw. Vorbereitung auf die Prüfung zur/zum Qualitätsbeauftragte/r/n (TÜV).

Abschluss: institutsinterne Prüfung sowie Prüfung beim TÜV Rheinland

Teilnahmevoraussetzungen:
Ausbildung in einem medizinischen Beruf und mind. 1-jährige Tätigkeit in einer Arzt- oder Zahnarztpraxis oder mind. vierjähr. Tätigkeit in einer Arzt- oder Zahnarztpraxis; PC-Anwenderkenntnisse

Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung

Lehrgangsinhalte:
u.a. Grundlagen des Qualitätsmanagements - Einführung in ISO 9001:2015 - Strategien zur Überzeugung des Teams - Präsentation und Moderation - Datenanalyse, Managementtools - Prozesse und Projekte - Produktrealisierung - Messung, Analyse, Verbesserung - Verantwortung der Leitung - Management von Ressourcen - Auditierung, Zertifizierung

- Lehrgangsmaterial:

16 Lehrbriefe

Lehrgang Zeitaufwand:

• Gesamtdauer: 7 Monate, gesamt 301 Zeit-Std.
• wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 10 Zeit-Std.

Lehrmaterialien:

• 16 Lehrbriefe

Begleitender Unterricht: drei 3-tägige Seminare

• Nah-Unterricht: 81 Zeit-Std.

ZFU-Zulassungsnummer: 7172507

Eine Prüfungsgebühr von 240,00 EUR zzgl. MwSt. fällt an, wenn der Abschluss "QB (TÜV)" angestrebt wird.