Lehrgangsziel:
Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten für die Zulassung zur Prüfung zum Qualitätsbeauftragten

Abschluss: schriftliche Zertifizierungsprüfung

Teilnahmevoraussetzungen:
abgeschlossene Berufsausbildung oder höherwertiger Abschluss und mind. 2-jährige Berufserfahrung mit 1-jähriger qualitätsbezogener Tätigkeit

Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
abgeschlossene Berufsausbildung oder höherwertiger Abschluss und mind. 2-jährige Berufserfahrung mit 1-jähriger qualitätsbezogener Tätigkeit und Teilnahme an einem 80 Unterrichtsstundenlehrgang

Lehrgangsinhalte:
Qualitätsmanagement - Organisation der Qualitätstätigkeiten - Prozessmanagement - Techniken der Qualitätsverbesserung - Management von Ressourcen - Qualität in der Logistik, im Verkauf und Kundendienst - Management von Entwicklungsprozessen - Einkauf und Unterauftragsvergabe - Produktions- und Dienstleistungsprozesse - Überwachung und Messung von Prozessen/Produkten - Datensammlung und -analyse, Statistische Methoden - Prüfungen, Tests und Metrologie - Lenkung von Fehlern - Einführung in Akkreditierung, Zertifizierung, Auditierung - Folgemassnahmen

- Lehrgangsmaterial:

Lehrbriefe

Lehrgang Zeitaufwand:

• Gesamtdauer: 6 Monate, gesamt 103 Zeit-Std.
• wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 4 Zeit-Std.

Lehrmaterialien:

• Lehrbriefe

Begleitender Unterricht: 2 Seminartage

• Nah-Unterricht: 16 Zeit-Std.

ZFU-Zulassungsnummer: 7168406