Inhalt
Im Zuge des stetig steigenden Wettbewerbs müssen sich die Unternehmen durch eine positive Darstellung von ihren Mitbewerbern abheben. Dabei spielt natürlich auch der Fahrzeugführer eine wesentliche Rolle. Durch zahlreiche Beispiele werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie der Fahrer aktiv dazu beitragen kann, dem Unternehmen ein positives Image zu verleihen. Die Teilnehmer erhalten leicht umsetzbare Hilfen zum freundlichen und professionellen Umgang mit Kunden, Verkehrspartnern und Kontrollorganen.Im Zuge des stetig steigenden Wettbewerbs müssen sich die Unternehmen durch eine positive Darstellung von ihren Mitbewerbern abheben. Dabei spielt natürlich auch der Fahrzeugführer eine wesentliche Rolle. Durch zahlreiche Beispiele werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie der Fahrer aktiv dazu beitragen kann, dem Unternehmen ein positives Image zu verleihen. Die Teilnehmer erhalten leicht umsetzbare Hilfen zum freundlichen und professionellen Umgang mit Kunden, Verkehrspartnern und Kontrollorganen.
- Abschlussart
- Berufskraftfahrer/in (nach BBiG und BKrFQG)