Das persönliche Erscheinungsbild und "Soft Skills" sind neben den fachlichen Kompetenzen entscheidende Erfolgsfaktoren für Deinen beruflichen Alltag. Bereits während der Berufsausbildung kannst Du mit einem sicheren Auftreten punkten und Kompetenz vermitteln. Dieses Seminar vermittelt viele praktische Tipps für ein modernes und stilsicheres Erscheinungsbild. Ein Aktionsplan ergänzt das Seminar.Kompetenz - wie nimmt unser Kunde diese wahr? Wirkung mit dem ersten Eindruck - die äußere Erscheinung Branchengerechte Kleidung Gestik-Mimik-Stimme - die Macht der Körpersprache Sympathisch wirken - Wertschätzung vermitteln Grüßen-Begrüßen-Vorstellen Gekonnte Selbstvorstellung Duzen-Siezen? Grundregeln der Ansprache Professioneller Kundenempfang - Souveränes Auftreten Ein "Small-Talk" ist ein gekonnter Türöffner - kleine Worte mit großer Wirkung! Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern - wie zeige ich Stil und Persönlichkeit?

• Kompetenz - wie nimmt unser Kunde diese wahr?
• Wirkung mit dem ersten Eindruck - die äußere Erscheinung
• Branchengerechte Kleidung
• Gestik-Mimik-Stimme - die Macht der Körpersprache
• Sympathisch wirken - Wertschätzung vermitteln
• Grüßen-Begrüßen-Vorstellen
• Gekonnte Selbstvorstellung
• Duzen-Siezen? Grundregeln der Ansprache
• Professioneller Kundenempfang - Souveränes Auftreten
• Ein "Small-Talk" ist ein gekonnter Türöffner - kleine Worte mit großer Wirkung!
• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern - wie zeige ich Stil und Persönlichkeit?
  Voraussetzung: Sie sind Teilnehmer am Projekt "Zeitung lesen macht Azubis fit" der Rhein Zeitung Koblenz.
  
  Ansprechpartner: Barbara Schäfgen
  Telefon: +49.261.3047112
  Fax: +49.261.3047121
  Email: schaefgen@ihk-akademie-koblenz.de
  
  Teilnahmebescheinigung