Lehrgangsziel:
Prüfung zum Bachelor of Arts im Studiengang Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management

Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.)

Teilnahmevoraussetzungen:
Hochschulzugangsberechtigung, mit fachgebundener Hochschulreife: eventuelles Probestudium notwendig, ohne Abitur: Meisterbrief / Aufstiegsfortbildung / mind. zweijährige Berufsausbildung mit mind. 3-jähriger Berufserfahrung (in Vollzeit); im Einzelnen siehe bitte Allgemeine Zulassungs- und Einschreibungsordnung der Hochschule

Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
siehe bitte Prüfungsordnung der Hochschule

Lehrgangsinhalte:
Betriebswirtschaftslehre, Konsumentenverhalten, Einführung in das wissenschaftliche Arbeiten, Dienstleistungsmanagement, Kollaboratives Arbeiten, Agiles Projektmanagement, Managerial Economics, Marketing, Change Management, Buchführung und Bilanzierung, Storytelling, Projekt: Marketing Analytics, Kosten- und Leistungsrechnung, Statistik, Interkulturelle und ethische Handlungskompetenzen, Qualitative Forschungsmethoden, Nachhaltigkeit aus Konsumentenperspektive, Projekt: Nachhaltigkeit aus Konsumentenperspektive, Recht, Investition und Finanzierung, Customer Relationship Management, Customer-Centered Data Fremdsprache Englisch, Projekt: Customer Journey, Personal und Unternehmensführung, Customer Centric Transformation, Seminar: Customer Centric Organisation, Unternehmensplanspiel; Wahlpflichtfach A (1 von mindestens 10), Wahlpflichtfach B (1 von mindestens 10), Wahlpflichtfach C (1 von mindestens 13), Bachelorarbeit

- Lehrgangsmaterial:

Online-Module (Lernskripte, Vodcasts, Tutorien, Fachbücher etc.)

Lehrgang Zeitaufwand:

• Gesamtdauer: 48 Monate, gesamt 5470 Zeit-Std.
• wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 26,5 Zeit-Std.

Lehrmaterialien:

• Online-Module (Lernskripte, Vodcasts, Tutorien, Fachbücher etc.)

Begleitender Unterricht: nicht vorgesehen

• Nah-Unterricht: 0 Zeit-Std.

ZFU-Zulassungsnummer: 1147022c

Die Module des Lehrgangs können auch einzeln belegt werden. Näheres hierzu ist beim Institut zu erfragen. Bei einer Dauer von 36 Monaten entstehen Gesamtkosten in Höhe von 13.983,00 EURO (36 Raten à 369,00 EURO + 699,00 EURO Graduierungsgebühr). Bei einer Dauer von 72 Monaten entstehen Gesamtkosten in Höhe von 16.467,00 EURO (72 Raten à 219,00 EURO + 699,00 EURO Graduierungsgebühr). Die Graduierungsgebühr wird mit der Anmeldung zur Abschlussprüfung (Kolloquium) fällig.