Inhalt
Lehrgangsziel:
Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten für eine berufliche Tätigkeit als Spa Manager/-in
Abschluss: Institutsinternes Zertifikat
Teilnahmevoraussetzungen:
abgeschlossene Ausbildung in den Branchen Hotellerie, Gesundheitswesen oder Sport und mindestens einjährige Berufserfahrung oder alternativ langjährige Tätigkeit in o.g. Branchen, eine Eignung wird in diesem Fall durch ein Beratungsgespräch festgestellt; technische Voraussetzung: PC mit Internetzugang, aktuellem Adobe Flashplayer, aktueller Zoom-Anwendung, PDF-Reader, Lautsprecher oder Headset
Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung
Lehrgangsinhalte:
Trends & Entwicklungen zu Wellness, Spa & Tourismus - Architektur & Design im Spa-Bereich - Marketing für Spa-Profis - Erfolgreiche Entwicklung von Spa-Konzepten - Erfolgreiche Spa-Konzepte: DeepDive & Best Practice - Zielgruppenanalysen - Die Customer Journey des Spa-Gasts - Sales & Revenue Strategien - Operative Führung & Leitung von Spa-Anlagen - Abteilungsübergreifende Kommunikation & Schnittstellenmanagement - Online Marketing & Distribution - Erfolgreiche Teamentwicklung - Recruiting & Co: Mitarbeiter finden und binden - Rechnungswesen, Controlling und Budgetmanagement - Sortimentsgestaltung, Kundenerwartungen und Nachhaltigkeit - Spa-Gäste begeistern: ausgewählte Produkte und Serviceleistungen - Rentabilität & Kostenmanagement im Spa
- Lehrgangsmaterial:
9 Module
Lehrgang Zeitaufwand:
- Gesamtdauer: 14 Monate, gesamt 602 Zeit-Std.
- wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 10 Zeit-Std.
Lehrmaterialien:
- 9 Module
Begleitender Unterricht: 1 Tag Präsenzunterricht und 3 Online-Seminare
- Nah-Unterricht: 60 Zeit-Std.
ZFU-Zulassungsnummer: 7426522
Die tatsächliche Ratenhöhe für die zu zahlenden Lehrgangskosten kann aufgrund enthaltener Prüfungsgebühren abweichen.
- Unterrichtsart
- Fernunterricht i
- Sonstiges Merkmal
- Spa-Berater/in [privatrechtlich]