Inhalt
Lehrgangsziel:
Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten für eine Tätigkeit im Front Office Management in der Hotellerie
Abschluss: institutsinterne Prüfung
Teilnahmevoraussetzungen:
Aus- und Weiterbildung in der Hotelbranche oder kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufspraxis in der Hotellerie
Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung
Lehrgangsinhalte:
Hotelorganisation - Management am Front Office - Guest Relation Management - Interkulturelle Kommunikation am Front Office - Revenue Management
- Lehrgangsmaterial:
6 Lehrbriefe, 3 Online-Vorlesungen
Lehrgang Zeitaufwand:
- Gesamtdauer: 5 Monate, gesamt 215 Zeit-Std.
- wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 10 Zeit-Std.
Lehrmaterialien:
- 6 Lehrbriefe, 3 Online-Vorlesungen
Begleitender Unterricht: drei Online-Seminare
- Nah-Unterricht: 6 Zeit-Std.
ZFU-Zulassungsnummer: 7220710
- Unterrichtsart
- Fernunterricht i