Inhalt
Gelingende und konstruktive Gespräche führen in Familie und Beruf
Worauf kommt es an? Wir werden das eigene Gesprächsverhalten und Wechselwirkungen auf Gesprächspartner reflektieren und die Grundregeln der Kommunikation kennenlernen:
Wie verhalte ich mich als Sprechender, wie als Zuhörer? Was lässt ein Gespräch gelingen?
Körpersprache, nonverbale Kommunikation - welchen Einfluss und Anteil haben sie im Gespräch?
Aktives Zuhören - wie geht das?
Ich- und Du-Botschaften beeinflussen ein Gespräch nachdrücklich. Was bewirken sie?
Gibt es Gesprächsstörer und Hindernisse zur guten Verständigung und welche sind das?
Sie lernen im Kurs das Eisbergmodell kennen, analysieren Fallbeispiele und erfahren, wie Sie wichtige Gespräche planen und gezielt vorbereiten können.
2 Termin(e)
Donnerstag, 18:15 Uhr