Durch die richtigen Methoden und Instrumente entwickeln Sie Ihren eigenen Stil und treten dadurch noch selbstsicherer auf. Steigern Sie erfolgreich Ihr Durchsetzungsvermögen im Berufsalltag. Überzeugen Sie künftig in Gesprächen, Verhandlungen und Präsentationen.Seminarinhalt:

Grundlagen der Kommunikation

• Kommunikationsregeln
• Nie mehr sprachlos: schlagfertig reagieren
• Raus aus der Rechtfertigungsfalle
• Männersprache/Frauensprache

Ihr Auftritt

• Körpersprache und Wirkung
• Lampenfieber besiegen

Gekonnt durchsetzen, geschickt verhandeln

• Durchsetzungsstrategien
• Argumente, die zum Ziel führen

Umgang mit Kritik

• Aufbau eines Kritikgespräches
• Empfangene Kritik kontruktiv werten

Seminarmethode:

Kurzvorträge, Gesprächsrunden, Gruppen- und Einzelarbeite, Rollenspiele

Ansprechpartner: Olivia Weiler
Telefon: +49.261.3047130
Fax: +49.261.3047121
Email: weiler@ihk-akademie-koblenz.de

Teilnahmebescheinigung

Art: Fortbildung/Qualifizierung