Inhalt
In dieser Schulung lernen die Teilnehmer den Zusammenhang zwischen Business Intelligence und Microsoft Dynamics CRM kennen.
Einführung in Business Intelligence Strategisches Vorgehen Implementierung Anregungen zur Erhöhung der Erfolgsmessung Real-World-Anwendung in Microsoft Dynamics CRM Online
Informationen zum Online-Training
Das Training findet über eine Online-Plattform (Microsoft Teams, Zoom, 3CX o. a.) statt. Hierbei handelt es sich um moderne Kommunikationsplattformen, in denen die Teilnehmer in Echtzeit und Live am Training teilnehmen. Für das Online-Training wird ein Internetanschluss, Headset und eine Webcam benötigt.
Wir empfehlen den Teilnehmern sich ca. 20 Minuten vor dem Training einzuloggen, um einen Test der Audio-Hardware (Lautsprecher und Mikrofon) und Feineinstellung der Kamera durchzuführen.
Vor dem Training werden je nach Inhalt des Kurses Unterlagen an die Wunschadresse (Büro, Privatadresse) versendet. Den Link zur jeweiligen Online-Plattform erhalten die Teilnehmer per E-Mail.
Teilnahmevoraussetzung(en):
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics CRM 2013 und/oder 2015
- Unterrichtsart
- Web-Seminar
E-Learning