Im Seminar lernen die Teilnehmer, in wichtigen Situationen und in Konflikten angemessen zu reagieren und auf verbale Angriffe gekonnt zu antworten. Sie trainieren die Reaktionssicherheit, um in Konfliktsituationen verbal schlagfertig kontern zu können. Dadurch wirken Sie souveräner und strahlen mehr Kompetenz und Selbstbewusstsein aus.- Schlagfertigkeit in Dialogen, Meetings und bei Präsentationen erlangen

• Persönliche Angriffe professionell abwehren
• Eskalieren oder deeskalieren: defensive und offensive Strategien
• Gelassen in unangenehmen Situationen agieren
• Verschiedene Strategien anwenden können
• Souveränität statt Schockstarre
• Nie wieder sprachlos sein
  
  Ansprechpartner: Olivia Kingaby
  Telefon: +49.261.3047130
  Fax: +49.261.3047123
  Email: kingaby@ihk-akademie-koblenz.de
  
  Teilnahmebescheinigung
  
  Art: Fortbildung/Qualifizierung