Die Teilnehmer werden auf den Prüfungsteil 1 der Abschlussprüfung für Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement vorbereitet.Organisieren des Warensortiments und von Dienstleistungen

• Bedarfe und Absatzchancen ermitteln, Informationen über Waren und Dienstleistungen einholen, marktorientierte Warensortimente und kundenbezogene Dienstleistungsangebote bewerten
• Angebote von Lieferanten einholen und vergleichen, Waren bestellen und Dienstleistungen beauftragen
• Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und Aufträge unter Beachtung von Liefer- und Zahlungsbedingungen bearbeiten
• Adressatengerecht, situations- und zielorientiert kommunizieren
• Kundendaten verwalten und dabei rechtliche Regelungen zum Datenschutz und zur IT-Sicherheit einhalten
  
  Ansprechpartner: Barbara Schäfgen
  Telefon: +49.261.3047112
  Fax: +49.261.3047121
  Email: schaefgen@ihk-akademie-koblenz.de
  
  Teilnahmebescheinigung
  
  Art: Fortbildung/Qualifizierung