Inhalt
Lehrgangsziel: Vermittlung von Kenntnissen um Konflikte im Berufsleben zu erkennen, zu vermeiden und zu lösen
Abschluss: institutsinterne Prüfung
Teilnahmevoraussetzungen:
vorteilhaft ist eine berufsqualifizierende Ausbildung, bevorzugt in Bereichen mit psychosozialen, beratenden Aufgaben, im wirtschaftlichen und zivilgesellschaftlichen Bereich, Pädagogik, Wirtschaft und Verwaltung oder eine vergleichbare Qualifikation; technische Voraussetzungen: PC oder anderes Endgerät, Headset, Kamera, gute Internetverbindung, weitere Informationen beim Institut
Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung
Lehrgangsinhalte:
Was ist ein Konflikt?, Konfliktarten, Ursachen für Konflikte, Konfliktanalyse, Lösungsansätze in der Praxis, Konfliktmanagementmodelle
- Lehrgangsmaterial:
6 Online-Module (Präsentationen, Lernvideos etc.) , 1 Fachbuch
Lehrgang Zeitaufwand:
- Gesamtdauer: 1 Monat, gesamt 30 Zeit-Std.
- wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 7 Zeit-Std.
Lehrmaterialien:
- 6 Online-Module (Präsentationen, Lernvideos etc.) , 1 Fachbuch
Begleitender Unterricht: wöchentliche Online-Tutorien von je 90 Minuten
- Nah-Unterricht: 6 Zeit-Std.
ZFU-Zulassungsnummer: 7382821
- Unterrichtsart
- Fernunterricht i