Inhalt
Technisches Wissen allein reicht nicht, um Kunden von technischen Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Soziale Kompetenz und der richtige Umgang mit Menschen bilden die Basis für den beratungsintensiven Vertrieb. Kunden nehmen Lösungsvorteile nicht automatisch wahr, sie müssen überzeugend kommuniziert werden. In diesem Praxisseminar erhalten die Seminarteilnehmer das spezielle Know-how für den kompletten Vertriebsprozess und Werkzeuge, wie sie die Wünsche und Motive der Kunden ermitteln, um dann das eigene Produkt mit seinen technischen Merkmalen als kundenspezifische Lösung anzubieten.
Inhalt:
- Kreativität positiv beeinflussen
- Voraussetzungen für Kreativität in der Organisation
- Kreativitätsmethoden kennenlernen und ausprobieren, z. B. 6-3-5 Methode, Walt-Disney-Methode, Lösungsgeometrisches Interview, Reizwortanalyse, Umkehrtechnik, Osborne-Checkliste, 6
Hüte Methode, Design Thinking
- Einsatzmöglichkeiten alleine, mit anderen
Methoden:
- Trainer-Input
- Einzel- und Gruppenarbeiten
- Diskussion und Erfahrungsaustausch
- Übungen an Praxisfällen
Zielgruppe:
Vertriebsleiter, (Key-) Account Manager, Vertriebsmitarbeiter
Ihr Trainer:
Lothar Lay
Dauer:
2 Tage, jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr
Termin und Ort:
Mittwoch, 04.05.2022 und Donnerstag 05.05.2022 in Koblenz