Kaufleute im E-Commerce wissen, wie der Onlinehandel funktioniert. Sie beobachten, wie sich die Nachfrage nach bestimmten Dienstleistungen und Produkten verändert, spüren Trends auf und gestalten das Sortiment. Außerdem organisieren sie Lieferungen und wickeln die Retouren ab. Außerdem besitzen sie folgende Fertigkeiten und Fähigkeiten: Beurteilen, auswählen und einsetzen von Online-Vertriebskanälen, Konzipieren von Dienstleistungs- und Warensortimenten im E-Commerce und Gestalten der Kundenkommunikation.

Inhalte

• Basisqualifizierung
• Informationsverarbeitung / EDV
• Informations- und Kommunikationssysteme
• Bürowirtschaft
• Personalwesen
• Marketing
• Prozesse im E-Commerce
• Rechnungswesen
• KLR
• Betriebliche Praxisphase
• Prüfungsvorbereitung

Als Zusatzqualifikation ist es möglich, während der Umschulung, u.a. den Europäischen Computerführerschein, das SAP-Anwender-, SCRUM-Zertifikat und ein TOEIC-Sprachzertifikat für Wirtschaftsenglisch zu erhalten.

Voraussetzungen:

1. Deutsch in Wort und Schrift.
2. Grundkenntnisse in Englisch.
3. Gute PC-Kenntnisse.
4. Grundkenntnisse in EDV wünschenswert.
5. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.

Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Abschluss: IHK-Abschluss, ICDL-Zertifikat, SAP-Zertifikat, SCRUM-Zertifikat, TOEIC-Zertifikat, Trägerzertifikat

Förderung: Bildungsgutschein, Bildungsscheck, Bildungsprämie, ESF

Praktikum: mind. 6 Monate

Kursart: Dozentengeleiteter Live-Unterricht am Campus od. an ausgewählten Standorten auch online von Zuhause möglich (50% od. 100% E-Learning) - jew. mit flexiblem Unterrichtsbeginn zwischen 8 Uhr u. 8.45 Uhr