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Professionelle Neukundenakquise am Telefon – Gespräche zum Ziel führen – Online-Seminar

Inhalt

Ihr Nutzen
In diesem Live Online-Seminar lernen Sie die Neukundenakquise kennen und

• erhalten neue effektive Methoden und Techniken für Ihren Akquise-Erfolg
• lernen die unterschiedlichen Phasen und Situationen eines Akquise-Gespräches kennen
• bekommen mehr Sicherheit auch in schwierigen Gesprächssituationen

Themenschwerpunkte / Online Seminar Neukundenakquise
• 6 Tatsachen aus dem Markt der Gegenwart
• Systematische Gesprächsvorbereitung
• Beziehungsaufbau am Telefon – gerade beim Erstkontakt
• In 7 Schritten: die Struktur des erfolgreichen Akquise-Gesprächs
• Aufbau einer klaren Begrüßungsstruktur
• Die Zentrale – so bekommen Sie Namen und Durchwahl des Entscheiders
• Effektive Fragetechniken, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen
• Das Vorzimmer erobern: die Assistenz für sich gewinnen und als Hilfe nutzen
• Die ersten Sekunden entscheiden! Muster brechen mit effektiven Gesprächseinstiegen
• Sogwirkung: Neue Gesprächseinstiege, die gut funktionieren
• Wie sprechen Sie gezielt aktuelle Kundenprobleme an?
• Durch Nutzen überzeugen
• Souveräne Einwandbehandlung (z.B. kein Bedarf, keine Zeit)
• Gespräche zum Ziel führen: z.B. Besuchstermin, Telefontermin, Videopräsentation, Angebotsabgabe

Weitere Informationen

Unterrichtsart
Online-Seminar
Sonstiges Merkmal
rollstuhlgerecht

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 4 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
27.02.25 09:00 - 14:00 Uhr Vormittags
Do.
590 
incl. Lernmaterialien
09:00 - 14:00 Uhr
Online - Seminar - live - mit Trainer

max. 6 Teilnehmer

23.06.25 09:00 - 14:00 Uhr Vormittags
Mo.
590 
incl. Lernmaterialien
s.o.

max. 6 Teilnehmer

11.08.25 09:00 - 14:00 Uhr Vormittags
Mo.
s.o.
590 
incl. Lernmaterialien
s.o.

max. 6 Teilnehmer

28.10.25 09:00 - 14:00 Uhr Vormittags
Di.
590 
incl. Lernmaterialien
s.o.

max. 6 Teilnehmer

Das Portal

Das Weiterbildungsportal bietet Ihnen einen Überblick über die Weiterbildungsangebote in ganz Rheinland-Pfalz, schwerpunktmäßig aus den Bereichen der allgemeinen und beruflichen Weiterbildung. Es ist ein Angebot des Ministeriums für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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Frei für Bildung

Beschäftigte in Rheinland-Pfalz haben das Recht, sich bis zu zehn Tage in zwei Jahren von der Arbeit freistellen zu lassen, um sich beruflich oder gesellschaftspolitisch weiterzubilden. Sie erhalten in dieser Zeit weiter ihr reguläres Gehalt und müssen dafür keinen Urlaub nehmen! Weitere Informationen und alle Veranstaltungen, für die eine Freistellung möglich ist, finden Sie über den folgenden Link.

Zur Bildungsfreistellung

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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