Inhalt
Ihr Nutzen
Sie lernen die komplette Gesprächsführung bei einer Angebotsnachverfolgung und
• bauen eine gute Rhetorik durch die richtigen Fragen auf
• gehen ganz konkret auf Einwände ein
• bleiben trotzdem „am Ball“ auch bei zu teuer
• setzen gezielt Abschlusstechniken ein
• ermitteln Gründe für die Angebotsabsage
• steigern Ihre Erfolgsquote bei der Angebotsverfolgung
Themenschwerpunkte / Angebot nachfassen
• Was sollten Sie beim Nachfassen von Angeboten beachten?
• Welche Voraussetzungen, Eigenschaften und Kenntnisse brauchen Sie, um am Telefon zu überzeugen?
• Gesprächsvorbereitung, was ist zu berücksichtigen?
• Angebotsverfolgung: Aber wann?
• Wie steigen Sie in das Nachfassgespräch für Ihr Angebot ein?
• Fragen, die Sie bei der Angebotsnachverfolgung beherrschen sollten
• Den Nutzen Ihres Angebotes gut argumentieren
• Wie gehen Sie mit Einwänden während der Angebotsphase um (z.B. keine Zeit, Angebot noch nicht gelesen, werde mich melden)?
• Der kritische Einwand – zu teuer, was jetzt?
• Bereits mehrmals nachgefasst, Auftragschance ausloten
• Gespräch zum Ziel führen
• Gründe für die Angebotsabsage klären
• Eine „Brücke“ aufbauen für zukünftige Geschäfte nach der Angebotsabsage
- Unterrichtsart
- Online-Seminar
- Sonstiges Merkmal
- rollstuhlgerecht