Inhalt
In diesem Online Englischkurs-Teil I lernen Sie Telefongespräche in Englisch sicher zu führen und sich schriftlich korrekt auszudrücken, z. B. in englischen E-Mails.
Es kommt nicht nur auf das „Was“ an, sondern auch auf das „Wie“!
Wie drücken Sie sich in Englisch diplomatisch aus, wenn es um Beschwerden und Reklamationen geht? Aber auch bei Anfragen, Bestellungen und Aufträgen? Kommt Ihre Information so an wie von Ihnen beabsichtigt? Lassen Sie keine Missverständnisse aufkommen!
Mit unserer Hilfe sprechen Sie die richtige Sprache am Telefon und in E-Mails oder Briefen, ohne Ihren Gesprächspartner zu verstimmen.
Lernen Sie den sicheren Umgang beim Telefonieren und im Schriftverkehr in englischer Sprache.
Überraschen Sie durch gekonnt höfliches und diplomatisches Agieren und Reagieren.
Wichtiges Vokabular und Fälle aus der täglichen Arbeit werden in Telefonrollenspielen aufgegriffen und durchgespielt. Ganz wie im beruflichen Alltag!
Dieser Onlinekurs wird interaktiv gestaltet und mit interaktiven, gehirngerechten Methoden aufgelockert!
Dieser Englischkurs findet 2 x wöchentlich statt.
- Unterrichtsart
- E-Learning
- Sonstiges Merkmal
- Grundlagen (Lernzielniveau)
Konversation (Sprachniveau)