Sie lernen in ihrer Gesprächsführung sich an Zielen, Chancen und Ressourcen zu orientieren, anstatt sich in Problemanalysen zu verlieren. Sie beeinflussen die tägliche Kommunikation mit anderen in eine positive Richtung, durch den Blick auf Ressourcen und Möglichkeiten. Sie lernen, wie Sie durch geeignete Fragetechniken andere anregen können, passende Lösungswege für sich zu entdecken und wie Sie ihren Gesprächspartner für die ersten Schritte zu einer Lösung gewinnen können. Sie lernen, wie Sie konstruktiv und respektvoll neue Impulse, Perspektiven und Wahlmöglichkeiten einbringen, so dass Motivation und neue Kräfte geweckt werden können. Sie erleben, wie durch eine lösungsorientierte Kommunikation die Eigenverantwortlichkeit von Einzelnen und Teams gestärkt werden kann.