Um die vielfältigen Anforderungen zu bewältigen, ist es von großer Bedeutung, die richtigen Worte zu finden. Indem Sie freundlich und bestimmt Ihre Bedürfnisse äußern, verbindliche Absprachen treffen und wertschätzend kommunizieren, können Sie die Atmosphäre am Arbeitsplatz und im privaten Umfeld positiv beeinflussen. Stimmige, nonverbale und verbale Kommunikation hilft zufriedenstellende Lösungen zu finden, um Herausforderungen zu bewältigen.In diesem Seminar haben Sie Gelegenheit, Ihre Gesprächskompetenz zu erweitern und wichtige Elemente für eine gute Gesprächsführung auch in schwierigen Situationen kennenzulernen. Dies ermöglicht Ihnen auch in stressigen Zeiten Gesprächssituationen konstruktiv zu gestalten.