Inhalt
Mit diesem Seminar schaffen Sie die Basis für Ihren Vertriebserfolg. Sie erarbeiten sich wichtige Werkzeuge und Arbeitstechniken für den beratungsintensiven Verkauf, können Verkaufsgespräche proaktiv und kundenorientiert führen und auf Augenhöhe mit Ihren Kunden agieren. Sie steigern somit Ihre Abschlusschancen und erreichen effektiver Ihre Vertriebsziele. Sie lernen in produktiver Atmosphäre und trainieren an eigenen Praxisfällen.Das Kundengespräch - von der Vorbereitung bis zum krönenden Abschluss
- Strukturierter Aufbau und Gesprächseröffnung
- Kundenbedürfnisse und -motive ermitteln und nutzen
- Erfolgsfaktoren der Preis- und Konditionsverhandlung
- Praxis-Check: Kaufsignale erkennen und Abschlüsse sichern
Methoden-Tools professioneller Vertriebskommunikation
- Gestik und Mimik: Unterstützen Sie Ihre Botschaft durch Körpersprache
- Die Kunst des richtigen Zuhörens und Verstehens
- Kundenbedürfnisse und -motive ermitteln - Einsatz der richtigen Fragetechnik
- Praxis-Live: Gegenargumente und Kaufhindernisse geschickt überwinden
Ansprechpartner: Katharina Kunz
Telefon: +49.261.3047130
Fax: +49.261.3047121
Email: kunz@ihk-akademie-koblenz.de
Teilnahmebescheinigung
Art: Fortbildung/Qualifizierung