Inhalt
Serviceorientierung ist unabdingbare Voraussetzung für eine leistungsorientierte, effiziente, moderne und bürgerfreundliche Verwaltung. Das Seminar eignet sich auch sehr gut als Inhouse-Schulung, um z.B. Mitarbeiter/innen einer ganzen Abteilung gezielt für das Thema Serviceorientierung zu sensibiliseren.