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Korrespondenz mit Stil

Inhalt

Die Teilnehmer gestalten E-Mails und Briefe optisch ansprechend und korrekt nach der aktuellen DIN 5008 - 2020. Sie trainieren klare und leserorientierte Formulierungen - ohne Floskeln und Phrasen. Durch einen zeitgemäßen Mitteilungsstil wird der Leser in den Mittelpunkt gestellt. Schreibhemmungen und -hürden werden analysiert und nach Möglichkeit beseitigt.Die Elemente des Briefaufbaus

  • Die DIN 5008 - 2020
  • Die wichtigsten Vorschriften im Überblick
  • Abgleich mit internen Vorlagen und Regeln

Zeitgemäße Formulierungen von "A" wie Abkürzungen bis "Ü" wie Übertreibungen

  • Abschied vom Floskelbrei
  • Die Psychologie in der Sprache: positiv statt negativ, aktiv statt passiv
  • Moderner Mitteilungsstil

Schriftliche Reaktion auf Reklamationen

  • Bausteine für Ihre Konflikt-Korrespondenz

Professionelle E-Mail-Kommunikation

  • Die Netiquette beachten
  • Der sichere Umgang mit E-Mails

    Ansprechpartner: Jennifer Johnson
    Telefon: +49.261.3047132
    Fax: +49.261.3047121
    Email: johnson@ihk-akademie-koblenz.de

    Teilnahmebescheinigung

    Art: Fortbildung/Qualifizierung

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 4 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
19.03.21 08:30 - 16:30 Uhr Ganztägig
Fr.
345  Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz

max. 14 Teilnehmer

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

23.04.21 08:30 - 16:30 Uhr Ganztägig
Fr.
s.o.
345  s.o.

max. 14 Teilnehmer

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

04.10.21 08:30 - 16:30 Uhr Ganztägig
Mo.
345  s.o.

max. 14 Teilnehmer

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

26.11.21 08:30 - 16:30 Uhr Ganztägig
Fr.
345  s.o.

max. 14 Teilnehmer

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

Corona: Angebote von Weiterbildungen!

Bitte beachten Sie, dass Angebote in Volkshochschulen zulässig sind und unter Beachtung der Hygieneregelungen stattfinden. Viele Einrichtungen entwickeln Zurzeit alternative Onlineformate. Bitte geben Sie einfach Onlinelernen in das Suchfeld ein. Für genauere Informationen zur Durchführung der Veranstaltungen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Einrichtung.

Zu Online-Kursen und Web-Seminaren!

Frei für Bildung

Beschäftigte in Rheinland-Pfalz haben das Recht, sich bis zu zehn Tage in zwei Jahren von der Arbeit freistellen zu lassen, um sich beruflich oder gesellschaftspolitisch weiterzubilden. Sie erhalten in dieser Zeit weiter ihr reguläres Gehalt und müssen dafür keinen Urlaub nehmen! Weitere Informationen und alle Veranstaltungen, für die eine Freistellung möglich ist, finden Sie über den folgenden Link.

Zur Bildungsfreistellung

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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