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Professionelle Korrespondenz mit E-Mail und Brief: Modern - stilsicher - kundenorientiert

Inhalt

Sie bringen frischen Wind in Ihre Korrespondenz und räumen auf mit verstaubten Floskeln und umständlichen Formulierungen. Sie wecken das Interesse des Empfängers mit einem klar strukturierten, verständlichen und freundlichen Text.

Eigene Texte bzw. E-Mails können gerne eingebracht werden.

 

Programm

    Sie bringen frischen Wind in Ihre Korrespondenz und räumen auf mit verstaubten Floskeln und umständlichen Formulierungen. Sie wecken das Interesse des Empfängers mit einem klar strukturierten und verständlichen Text- Sie steigern damit Ihren positiven Eindruck und fördern Ihre guten Geschäftsbeziehungen.

     

      • Korrespondenz ist Kommunikation- jede E-Mail/jeder Brief ist eine Visitenkarteüber Kompetenz, Qualität und Kultur Ihres Hauses
      • Wie beginnen, wie enden?- Der erste Eindruck prägt; der letzte bleibt
      • Lebendiges Deutsch anstelle von Floskeln und Phrasen
      • Warum das Zeitwort dem Hauptwort vorzuziehen ist
      • Das Wesentlich klar, verständlich, höflich auf den Punkt gebracht
      • 4-W-Strategie:Wem schreiben Siewas,wie undwarum?
      • DIN 5008- Schreib- und Gestaltungsregeln für die Textverarbeitung
      • Netiquette- Etikette für die E-Mail-Korrespondenz
      • Protokolle- professionell, korrekt und fix geschrieben
      • Antwort auf Beschwerdebriefe
      • Praxisübungen


          Weitere Informationen

          Abschluss: Teilnahmebescheinigung

          Art: Weiterbildung/Fortbildung

          Termine

          Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

          ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
          05.10.21
          Di.
          250  Bahnhofstr. 101
          67059 Ludwigshafen


          Veranstaltungsort: IHK Pfalz, Industrie- und Handelskammer für die Pfalz, Zentrum für Weiterbildung, Ludwigshafen
          Ansprechpartner: Maik Eichelmann
          Telefon: 0621/5904-1822
          Fax.:
          Email: maik.eichelmann@pfalz.ihk24.de

          Corona: Angebote von Weiterbildungen!

          Bitte beachten Sie, dass für die Angebote aller Bildungseinrichtungen in Rheinland-Pfalz die Bestimmungen der "18. Corona-Bekämpfungsverordnung Rheinland-Pfalz" gelten und informieren Sie sich vorab hier. Viele Einrichtungen entwickeln Zurzeit alternative Onlineformate. Bitte geben Sie einfach Onlinelernen in das Suchfeld ein. Für genauere Informationen zur Durchführung der Veranstaltungen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Einrichtung.

          Zu Online-Kursen und Web-Seminaren!

          Frei für Bildung

          Beschäftigte in Rheinland-Pfalz haben das Recht, sich bis zu zehn Tage in zwei Jahren von der Arbeit freistellen zu lassen, um sich beruflich oder gesellschaftspolitisch weiterzubilden. Sie erhalten in dieser Zeit weiter ihr reguläres Gehalt und müssen dafür keinen Urlaub nehmen! Weitere Informationen und alle Veranstaltungen, für die eine Freistellung möglich ist, finden Sie über den folgenden Link.

          Zur Bildungsfreistellung

          Für Unternehmen

          Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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          Über uns

          Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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