Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) ist ein Verfahren zur Eingliederung langzeiterkrankter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei den im Rahmen des BEM zu führenden Gesprächen gilt es häufig, Skepsis, Ressentiment, Angst abzubauen und situationsbezogen zu vorzugehen. Dazu sind bei Kommunikation und Gesprächsführung spezielle Techniken notwendig bzw. Besonderheiten zu beachten. Diese werden im Seminar vermittelt und geübt.