Inhalt
Vertrauensmanagement als entscheidendes Kriterium für die organisatorische
Leistungsfähigkeit eines Betriebes. Ihre Mitarbeiter sollten wissen, worauf sie sich
verlassen können und was sie als Konsequenzen ihres Handelns erwartet. Eine
stabile Vertrauensgrundlage ist Voraussetzung für motivierte und engagierte
Mitarbeiter.
Seminarinhalte:
- Wie sieht es aktuell in Ihrem Betrieb aus?
- Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser - oder doch umgekehrt?
- Kommunikation: wie baue ich durch Gespräche eine Beziehung zu meinem Mitarbeitern auf?
- Wertschätzende Kommunikation: was ist das und wie funktioniert sie?
- Konfliktgespräche - die Chance zur Veränderung