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Tourismus Modul: Mitarbeitermotivation

Inhalt

Dieses Tagesseminar ist ein Modul des Zertifikatslehrganges Tourismusmanager (IHK).

Eine motivierende Mitarbeiterführung ist für den Erfolg eines Unternehmens ebenso entscheidend wie für einen Motor die Auswahl des Öls. Denn nur mit dem richtigen Öl kann ein Motor auch seine volle Leistung erbringen. Übertragen auf die Personalführung bedeutet dies, dass nur durch eine motivierende Führung der Vorgesetzten, die Mitarbeiter auch optimale Arbeitsergebnisse erreichen können.

Gerade in der Tourismusbranche ist dieser Zusammenhang von hoher Bedeutung, da dort die Mitarbeiter die Schlüsselrolle für die Kunden einnehmen. Die Unternehmensführung hat daher dafür zu sorgen, dass sowohl die Ansprüche der Kunden als auch die ihrer Mitarbeiter erfüllt werden. Die Ansprüche des Kunden müssen berücksichtigt werden, da er der König ist und die Ansprüche der Mitarbeiter, da sie als die Königsmacher gelten.

  • Anforderungsprofil und Stellenbeschreibung
  • Vorstellungsgespräch und Einarbeitungsphase
  • Spielregeln und Arbeiten mit Standards
  • Ihre Führungsqualitäten: Welche Art von Führung benötigt mein Mitarbeiter?
  • Lobkultur und konstruktive Kritik, Mitarbeitergespräche


Ansprechpartner: Anika Bach
Telefon: +49.261.3048943
Fax: +49.261.3048936
Email: bach@gbz-koblenz.de

keine Zuordnung

Unterrichtsart
Präsenzunterricht
Sonstiges Merkmal
Tourismus-Manager/in [privatrechtlich]

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
18.11.20 09:00 - 16:30 Uhr Ganztägig
Mi.
299  Hohenfelder Str. 12
56068 Koblenz

max. 18 Teilnehmer

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 1

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