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Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK) - Umschulung

Dieses Angebot ist abgelaufen.

Inhalt

Kaufleute im E-Commerce sind vor allem im Internethandel tätig und wirken an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT mit. Sie gestalten das Sortiment, beschaffen Waren und Dienstleistungen und präsentieren das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Sie kommunizieren mit Kunden und nehmen Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Darüber hinaus planen sie zielgruppen- und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen und organisieren die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewerten den Werbeerfolg. Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysieren sie die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und werten Verkaufszahlen sowie betriebliche Prozesse aus.

Kernqualifikationen: Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz Fachrechnen Kaufmännischer Schriftverkehr Word, Excel, Powerpoint für Einsteiger IT-Sicherheit Online Grundlagen Computer-Grundlagen Windows Online Zusammenarbeit Bewerbungstraining Fachqualifikationen: Sortimente im Online-Vertrieb gestalten und die Beschaffung unterstützen Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten Servicekommunikation kundenorientiert gestalten Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern Online-Vertriebskanäle auswählen Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigen Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten

Abschluss: Berufsabschluss 'Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK)' mit Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (schriftlich, mündlich)

Gültigkeit: Die Ausbildung ist unbefristet gültig.

Zielgruppe: Arbeitssuchende, die im Bereich des E-Commerce/Onlinehandel eine neue berufliche Zukunft anstreben.

Voraussetzungen: Allgemeinbildung: Hauptschule- oder vergleichbarer Abschluss, ausreichende Deutschkenntnisse

Grundlage(n): Ausbildungsordnung sowie die Erprobungsverordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann im E-Commerce und zur Kauffrau im E-Commerce (Dezember 2017)

Hinweis: *) Zur besseren Lesbarkeit wurde auf weibliche Wortformen verzichtet. Selbstverständlich beziehen sich alle Informationen und Angaben sowohl auf Frauen wie Männer

Abschluss
Kaufmann/-frau - E-Commerce (Ausbildungsberuf (BBiG), PrüfO vom 01.08.18) i
Sonstiges Merkmal
Umschulung (PrüfO bundeseinheitlich) i

Das Portal

Das Weiterbildungsportal bietet Ihnen einen Überblick über die Weiterbildungsangebote in ganz Rheinland-Pfalz, schwerpunktmäßig aus den Bereichen der allgemeinen und beruflichen Weiterbildung. Es ist ein Angebot des Ministeriums für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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Frei für Bildung

Beschäftigte in Rheinland-Pfalz haben das Recht, sich bis zu zehn Tage in zwei Jahren von der Arbeit freistellen zu lassen, um sich beruflich oder gesellschaftspolitisch weiterzubilden. Sie erhalten in dieser Zeit weiter ihr reguläres Gehalt und müssen dafür keinen Urlaub nehmen! Weitere Informationen und alle Veranstaltungen, für die eine Freistellung möglich ist, finden Sie über den folgenden Link.

Zur Bildungsfreistellung

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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