Inhalt

Im Rahmen der Seminarveranstaltung werden Ihnen Grundkenntnisse vermittelt, um eine Mietverwaltung erfolgreich eröffnen und führen zu können.

Mietrechtliche Grundlagen

• Mietverträge, Hausordnung
• Mietsicherheit
• Instandhaltung, Schönheitsreparaturen und Modernisierung
• Mietpreisgestaltung
• Mieterhöhungen
• Rechtssicheres Kündigen von Mietvertragsverhältnissen, Kündigungsfristen
• Exkurs: Gewerbemietverwaltung

Kaufmännische Grundlagen rund um die Mietverwaltung

• Heiz- und Betriebskosten
• Kostenoptimierung
• Organisation in der Mietverwaltung
• Rentabilitätsprüfung undÜbernahme von
• Verwaltungsobjekten
• Buchhaltung, Abrechnungswesen
• Wichtige Kennzahlen
• Verwaltervertrag und Haftungsrisiken
• Betriebskostenabrechnungen und Mahnwesen
• Wohnungsübernahme und -übergabe

Technische Grundlagen

• Beauftragung von Handwerkern, Hausmeistern und Reinigungspersonal
• Technische Verwaltung von Objekten und Verkehrssicherungspflichten

Marketing und Akquise

• Marketing für die Mietverwaltung: Einführung
• Kundenakquise, Kundenbindung, professionelles Kundenmanagement

• Hausverwaltungs-Software
• Der Büroarbeitsplatz des Verwalters
• Optimierung von Geschäftsprozessen
• Tipps für das Tagesgeschäft des Verwalters

Sonstiges Merkmal

Grundlagen (Lernzielniveau)