Inhalt
An- und ungelernte Personen haben in ihrem Tätigkeitsbereich eine Mitverantwortung für die Arbeitsabläufe zu tragen und müssen arbeitsplatzübergreifende Tätigkeiten verrichten. Um eine Ausbildung unterhalb der Facharbeiterebene zu ermöglichen und gleichzeitig eine Aufstiegsoption zum Facharbeiter zu erhalten, ist mit dem Konzept der zertifizierten Teilqualifikation ein neuer Qualifizierungsweg geschaffen worden. Teilqualifikationen (TQ) bilden berufstypische und einsatzgebietsspezifische Arbeitsprozesse ab und sind inhaltlich in Ausbildungsbausteinen zusammengefasst worden. Die erworbenen Kompetenzen orientieren sich passgenau an die betrieblichen Einsatzfelder, können direkt am Arbeitsplatz eingesetzt und langfristig am Arbeitsmarkt verwertet werden. An eine erfolgreich absolvierte Teilqualifikation kann direkt oder auch zu einem späteren Zeitpunkt wieder angeknüpft werden mit dem langfristigen Ziel: Erwerb des IHK-Berufsabschlusses. Mittels einer digitalen Lernumgebung werden Lernende an digitale Arbeits- und Lebenswelten und deren Chancen und Herausforderungen herangeführt. Der Aufbau von digitalen Kompetenzen wird zur Selbstverständlichkeit, auch wenn er nicht im Fokus der Weiterbildung stehen mag.
Gesprächssituationen bewältigen für Kaufleute Kundenorientierte Kommunikation und Aufgaben im Team bearbeiten Information und Kommunikation Online Grundlagen IT-Sicherheit Kaufmännischer Schriftverkehr Business English im Einzelhandel Grundlagen der Logistik Beratung von Kunden
Abschluss: Verkäufer/-in /Kaufmann/-frau im Einzelhandel - Service, Beratung und Verkauf (TQ 2)
Zielgruppe: Arbeitssuchende, die im Bereich des Einzelhandels eine neue berufliche Zukunft anstreben.
Voraussetzungen: Allgemeinbildung: Hauptschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss Berufsausbildung: Berufsausbildung nicht erforderlich Berufspraxis: Berufspraxis nicht erforderlich Ausnahmeregelung: In Absprache mit dem Kostenträger Sonstige Bed.: Deutschkenntnisse i
Mindestteilnehmerzahl: 1
Hinweis: *) Zur besseren Lesbarkeit wurde auf weibliche Wortformen verzichtet. Selbstverständlich beziehen sich alle Informationen und Angaben sowohl auf Frauen wie Männer
- Abschluss
- Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Ausbildungsberuf (BBiG), PrüfO vom 01.08.17) i
- Sonstiges Merkmal
- Teilqualifikation