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Konfliktklärung und Mediation

Inhalt

Konflikte kommen ständig vor. Sie belasten die Beteiligten und diejenigen, die im Spannungsfeld eines Konfliktes arbeiten. Von daher haben Konflikte direkte Auswirkungen auf Arbeitsergebnisse eines Unternehmens sowie auf die Gesundheit der Mitarbeitenden. Das Verfahren der Mediation bietet in seiner klar strukturierten und systematischen Form eine Möglichkeit zur notwendigen Konfliktlösung. Das Seminar vermittelt die Grundlagen der Mediation und bietet die Chance, sich selbst anhand realer Praxisbeispiele in der Rolle des Konfliktklärers zu erproben.

Inhalt:

  • Grundlagen der Mediation (Recht und Einsatzgebiete)
  • Rolle und Selbstverständnis des Mediators/der Mediatorin
  • Phasen der Mediation
  • Mediation in der Anwendung

Methoden:

  • Vortrag
  • Übungen zu den einzelnen Phasen des Mediationsprozesses
  • Einzel- und Gruppenarbeit
  • Feedbackgespräche

Zielgruppe:
Unternehmer, Führungskräfte, Mitarbeiter der Personalabteilung

Voraussetzungen:
Die Grundlagen der Konflikttheorie sowie der Kommunikation sollten bekannt sein. Es wird empfohlen, Seminare zu den beiden Themenfeldern ggf. vor diesem Seminar zu besuchen.

Hinweis:
Dies ist ein Kompaktseminar und keine Ausbildung zum Mediator gemäß der Standards und Richtlinien des Bundesverbandes Mediation!

Ihre Trainerin:
Swantje-Angelika Küpper

Dauer:
2 Tage
jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr

Termine und Ort:
Montag, 20.04.2020 und Dienstag, 21.04.2020 in Koblenz

Corona: Ausfall von Weiterbildungen!

Bitte beachten Sie, dass coronabedingt Veranstaltungen in Bildungseinrichtungen bis auf Weiteres nicht stattfinden. Viele Einrichtungen entwickeln Zurzeit alternative Onlineformate. Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Einrichtung.

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Regelungen und Programme

Für Unternehmen

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Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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