Inhalt
Immer mehr Betriebe beschweren sich darüber, dass bei Auszubildenden die gute Kinderstube keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Wie benehme ich mich gegenüber Kollegen und Kunden, welche Höflichkeitsregeln und Kommunikationsformeln gelten? Dieses Seminar schult die Umgangsformen Ihrer Auszubildenden und jungen MitarbeiterInnen für den ersten Kontakt alleine mit Kunden.
Dieser Workshop beschäftigt sich mit folgenden Facetten im Vertriebsauftritt:
< Knigge-basics: So lerne ich die allgemeinen Regeln des Auftritts
< Körpersprache: So wirke ich ohne Worte
< Netzwerk: So erreiche ich, dass die Leute positiv über mich sprechen / wie verhalte ich mich im Netz?
< Team: So lerne ich Positives von Anderen und merke ständig, wie ich wirke
Offen für alle
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung.
Anmeldeschluss: 04.03.2019
Anmeldung bei Nadine Weller
Telefon: 0631 3677-366
Telefax: 0631 3677-406
Email: nweller@hwk-pfalz.de
- Zielgruppe
- Auszubildende (Teilnehmende)