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Effektives Verkaufen - Tools der Gesprächsführung von A - Z

Inhalt

Die Teilnehmer erlernen die zielorientierte Planung und Durchführung eines systematischen Verkaufsgespräches sowie das Anwenden von Gesprächstechniken. Im praktischen Training wird die Optimierung des eigenen Verkaufsverhaltens vom Einstsieg bis zum Abschluß geübt.

- Verkauf - Akquisition - der Kunde
- Kundenorientierung - persönlich, schriftlich und telefonisch
- Regelkreis im Verkauf
- Psychologie im Verkauf
- Verkäuferische Rhetorik
- Tabuthemen
- Kundenansprache
- Negativ- und Positiv-Kommunikation

- Gesprächstechniken/-strategien in der Praxis
* Gesprächseröffnungen
* Fragetechniken
* Nutzenargumentation
* Einwandbehandlung/Reklamationsbehandlung
* Abschlußtechniken

- Effektive Nachbereitung des Verkaufsgesprächs



Ansprechpartner: Katharina Kunz
Telefon: +49.261.3047130
Fax: +49.261.3047121
Email: kunz@ihk-akademie-koblenz.de

Teilnahmebescheinigung

Art: Fortbildung/Qualifizierung

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
20.08.18 - 21.08.18 08:30 - 16:30 Uhr Ganztägig
Mo. und Di.
515 Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz

max. 20 Teilnehmer

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

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Mit unserer Standortbestimmung können Sie schrittweise alle Punkte zusammenstellen, die für Ihre zielsichere Planung wichtig sind.

Zur Standortbestimmung

Öffentliche Förderprogramme

Die Teilnahme an Weiterbildung kann durch öffentliche Förderprogramme und gesetzliche Regelungen unterstützt werden.

Regelungen und Programme

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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