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Konfliktmanagement

Inhalt

Konfliktmanagement ist die Feststellung, Steuerung und Regelung von Konflikten durch spezifische Handhabungsformen, etwa Verhandlung, Vermittlung und Schlichtung.

Unterschiedliche Konfliktarten erkennen<br />Wie entwickeln sich Konflikte - Formen der Eskalation -<br />Wie Konflikte entstehen, aufgebaut sind und verlaufen<br />Die psychologischen Hintergründe für Konflikte<br />Konflikte konstruktiv lösen<br />Der Nutzen von Konflikten - mit Hilfe von Konflikten Ziele erkennen<br />Konfliktbewältigungsstrategien und Konfliktmoderations-Techniken einsetzen.



Ansprechpartner: Laura Menningen
Telefon: +49.261.3047132
Fax: +49.261.3047121
Email: menningen@ihk-akademie-koblenz.de

Teilnahmebescheinigung

Art: Fortbildung/Qualifizierung

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
07.11.18 08:30 - 16:30 Uhr Ganztägig
Mi.
315 .
55743 Idar-Oberstein

max. 14 Teilnehmer

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

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Regelungen und Programme

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