Einzelhandelskaufleute sind sowohl in Fachgeschäften als auch den Fachabteilungen von Warenhäusern tätig. Neben dem eigentlichen Verkauf ist die Beratung der Kunden bezüglich Produkteigenschaften sowie der Benutzung und Pflege eine der Hauptaufgaben. Der Kaufmann im Einzelhandel/die Kauffrau im Einzelhandel ist aber auch Hauptansprechpartner bei Reklamationen. Er/sie kümmert sich darüber hinaus um die Produktpräsentation wie auch Einkauf und Lagerverwaltung, Inventur und Preiskalkulation.

Schließlich gehören betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen und die Mitwirkung bei der Sortimentsgestaltung oder Marketingaktionen zu ihren Aufgaben.

Beispielhafte Tätigkeitsfelder sind:

• Einkauf und Verkauf


• Kundenberatung


• Reklamationsbearbeitung


• Werbung


• Allgemeine Verwaltung und Organisation


• betriebliches Rechnungswesen/Finanzbuchhaltung


• Personalwesen

Weitere Informationen finden Sie unter Kaufmann/-frau im Einzelhandel in BERUFENET.

Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder der Jobcenter

Berufsgenossenschaften

Deutsche Rentenversicherung

Selbstzahler mit individuellen Zahlungsbedingungen

Kammerprüfung

Dauer: mehr als 1 Jahr bis 2 Jahre

Voraussetzung: Schulabschluss und/oder abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung, ggf. Eignungsüberprüfung vor Ort