Inhalt

• Der Büroarbeitsplatz: Äußeres Erscheinungsbild | Fachliche und persönliche Anforderungen | Moderne Umgangsformen | Arbeitsformen und -bedingungen | Arbeitszeitmodelle | Ergonomie | Büroorganisation und Außenwirkung | Gesundheit


• Postabwicklung: Posteingang | Postausgang | Versandarten


• Grundlagen Büromanagement: Papierflut im Büro | Büroarbeitsplatz und Ausstattung | Kleingeräte und Technik | Postbearbeitung


• Informationsmanagement: Informationen beschaffen, bewerten, verarbeiten und präsentieren | Informationen ord-nen und speichern | Registratur-Systeme | Wertigkeitsstufen und Aufbewahrungsfristen | Dokumenten-Management-Systeme


• Veranstaltungsmanagement: Events und Veranstaltungen | Veranstaltungsarten und -planung | Einladungsmanagement | Rechtliche Grundlagen | Technik | Durchführung, Nachbereitung und Erfolgskontrolle | Typische Planungsfehler und Fallstricke


• Geschäftsreisen Grundlagen: Vorbereitung | Verkehrsmittel und Unterkunft | Reiseunterlagen | Innerbetriebliche Vorbereitung | Nachbereitung | Reisekostenabrechnung


• Geschäftsreisen Aufbau (optional): Business-Travel-Management | Reisebuchungen | Einreisebestimmungen | Einfuhr-, Devisen- und Zollbestimmungen | Spezielle Reisevorbereitungen: Sicherheits- und medizinische Hinweise, Reiseknigge | Absicherung des Geschäftsreisenden


• Zeitmanagement: Zeitmanagement | Planung | Schritte und Techniken | Werkzeuge und Helfer | Ziel- und Zeitkontrolle

Lernmethode
Sie qualifizieren sich mediengestützt auf unserer DAA-Internetplattform mit individueller Begleitung durch unsere Lernberater.

• Agentur für Arbeit (SGB III) und Jobcenter (SGB II)


• Deutsche Rentenversicherung


• Berufsgenossenschaften


• Berufsförderungsdienst der Bundeswehr


• Selbstzahlung mit individuellen Zahlungsbedingungen möglich

DAA-Prüfung

Dauer: Auf Anfrage

Voraussetzung: Die Teilnahme-Voraussetzungen werden vorab in einem Beratungsgespräch geklärt.