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Tourismus- und Destinationsmanagement IHK - Modul II

Inhalt

Sales Management im Tourismus

Der Verkauf gilt als Wachstumsmotor des Tourismus! Um Ihre Arbeit noch weiter zu professionalisieren, erhalten Sie neben grundlegendem Praxiswissen für die kompetente Arbeit im Verkauf, wichtiges Know-how zu Verkaufsprozessen, Verkaufsstrategien und der Steuerung des Verkaufs. Darüber hinaus trainieren Sie in diesem Modul II des Zertifikatslehrgangs Tourismus- und Destinationsmanagement IHK praxisorientierte Techniken und Vorgehensweisen für beratungsintensive Kunden- und Gastgespräche und können diese erfolgreich, ziel- sowie kundenorientiert zum Abschluss führen. Sie lernen auf Augenhöhe Ihre zukünftigen Gäste, auch im Reklamationsfall kommunikativ \"abzuholen\". Abschließend erarbeiten Sie in Workshop-Atmosphäre moderne Formulierungen für Ihre Angebote, Mailings und Bestätigungen.

Sonstiges Merkmal
Fortgeschrittene (Lernzielniveau)

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
13.11.18 - 14.11.18 09:30 - 17:00 Uhr 2 Tage Ganztägig
Di. und Mi.
max. 10 Teiln.
329 €
Rheinallee 55
56154 Boppard

Referent/in: Florian Ax
Dauer: 2 Tage
Weitere Infos vom Anbieter

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