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Mit Überzeugung verkaufen

Inhalt

Die Teilnehmer üben die Methoden und Techniken des
Verkaufprofis ein, um sich selbst, das Produkt oder die
Dienstleistung besser präsentieren zu können und damit
zu einem erfolgreichen Verkaufsabschluss zu kommen.

Verkaufspsychologie
Kommunikationspsychologische und strategische Vorgehensweisen entwickeln.
Eigene Stärken und Schwächen erkennen - Stärken sinnvoll einsetzen.
Körpersprache
90% aller Verkäufer im Verkaufsraum machen einen gelangweilten Eindruck! Lernen Sie, Ihre Körper-sprache richtig einzusetzen.
Körpersprache beim Kunden erkennen, was der Kunde uns sagen möchte.
Gesprächseröffnung
So sprechen Sie den Kunden im Verkaufsraum zielgenau an.
Bedarfsanalyse
Mit Fragen und aktivem Zuhören den Bedarf analysieren.
Fragetechniken effektiv einsetzen. Vom Kunden Informationen gewinnen. Die Ziele des Kunden erkennen, seine Einstellungen und Erwartungen analysieren.
Argumentation und Präsentation
Verkaufen Sie dem Kunden nicht das Produkt, sondern den Nutzen, den er davon hat. Nutzen rational und emotional vermitteln.
Gesprächstechniken bei Widerständen des Kunden
Ihr Kunde sagt "ich muss mir das noch einmal überlegen" oder "... zu teuer"! Und was antworten Sie? Die Gesprächsführung erlangen und behalten, sicher und erfolgreich argumentieren. Einwänden entgegnen und
sie sinnvoll nutzen.
Verkaufsabschlusstechniken
Professionell, auch bei zögernden Kunden wirkungsvoll Verkaufstechniken einsetzen.
Fehler beim Abschluss vermeiden, Widerstände erkennen und überwinden.



Ansprechpartner: Katharina Kunz
Telefon: +49.261.3047130
Fax: +49.261.3047121
Email: kunz@ihk-akademie-koblenz.de

Teilnahmebescheinigung

Art: Fortbildung/Qualifizierung

Zielsicher planen!

Mit unserer Standortbestimmung können Sie schrittweise alle Punkte zusammenstellen, die für Ihre zielsichere Planung wichtig sind.

Zur Standortbestimmung

Öffentliche Förderprogramme

Die Teilnahme an Weiterbildung kann durch öffentliche Förderprogramme und gesetzliche Regelungen unterstützt werden.

Regelungen und Programme

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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