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Konfliktmanagement für Führungskräfte

Inhalt

Konflikte wird es immer geben, sie sind Teil des Lebens. Konflikte können für den einzelnen blockierend und verletzend sein und kosten meistens viel Geld. Konflikte bieten aber auch Chancen, wenn der Streit gelöst wird. Die Zufriedenheit und die Beziehungen verbessern sich. Die Persönlichkeit entwickelt sich weiter.

Das Seminar vermittelt Ihnen bewährte Techniken der Konfliktlösung. Sie erfahren Vorgehensweisen, wenn Sie selbst einen Konflikt austragen oder bei einem solchen zwischen zwei Parteien vermitteln. Mit den Techniken der Vorbeugung lernen Sie das Entstehen von Konflikten zu verhindern.

  • Konflikte verstehen
  • Die praktische Konfliktanalyse
  • Strategien der Konfliktlösung
  • Den eigenen Konfliktstil erkennen
  • Konfliktfähigkeit
  • Schwierige Situationen aushalten
  • Das kooperative Konfliktgespräch
  • Moderation durch die Führungskraft
  • Kommunikationstechniken im Konfliktgespräch
  • Erfolgreiches Verhalten für die verschiedenen Konfliktstufen
  • Typische Konfliktauslöser
  • Konfliktverhalten der verschiedenen Persönlichkeitstypen
  • Geschicktes Verhalten, wenn Fallen gestellt werden
  • Die Verbesserung Ihres Konfliktverhaltens


Ansprechpartner: Sarah Rube
Telefon: +49.261.3047171
Fax: +49.261.3047179
Email: rube@ihk-akademie-koblenz.de

Teilnahmebescheinigung

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
14.03.18 08:30 - 16:30 Uhr Ganztägig
Mi.
315 Bad Kreuznach
55543 Bad Kreuznach

max. 12 Teilnehmer

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

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Öffentliche Förderprogramme

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Regelungen und Programme

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Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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