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Kommunikationstraining für Assistenz und Sekretariat

Inhalt

Der Wandel durch verschiedenste Einflüsse der Wirtschaft macht auch vor dem Sekretariat nicht halt. Von Ihnen wird heute erheblich mehr erwartet als nur den PC zu beherrschen, zu kopieren und übliche Sekretariatsarbeiten zu verrichten. Der Trend geht mehr denn je weg von der Sekretärin und hin zur Assistentin. Diese 4-tägige Praxisreihe gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse zu vertiefen und zu festigen, um den zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden.

Kaum ein Job erfordert so viel kommunikatives Geschick wie der einer Assistenz. Sie ist Drehscheibe für Informationen und kommunikativer Knotenpunkt im Unternehmen. In diesem
Training lernen Sie, wie Sie im persönlichen Gespräch mit Kollegen, Vorgesetzten und Geschäftspartnern die passenden Worte finden und den richtigen Ton treffen. So gelingt es Ihnen, auch schwierige Situationen professionell und mit viel Fingerspitzengefühl zu managen.

Modern Talking - der Königsweg exzellenter Rhetorik

  • Worauf es wirklich ankommt - Blickkontakt, Sprechtechnik und Körpersprache
  • Die Klassiker: Aktives Zuhören und Schlüsselfragen
  • Schachtelsätze, Worte des Zweifels, Weichmacher - so reden Sie sich um Kopf und Kragen
  • Praxis-Check: Das ABC der Körpersprache

Der Dreiklang Ihrer Persönlichkeit: Ausstrahlung - Auftreten - Authentizität

  • Das Sechs-Schritte-Programm für erfolgreiche Auftritte
  • Der erste Eindruck - wie Sie andere für sich gewinnen
  • Auch herausfordernde Situationen meistern


Ansprechpartner: Laura Esch
Telefon: +49.261.3047132
Fax: +49.261.3047121
Email: esch@ihk-akademie-koblenz.de

Teilnahmebescheinigung

Art: Fortbildung/Qualifizierung

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
03.05.18 08:30 - 16:30 Uhr 1 Tag Ganztägig
Do.
max. 14 Teiln.
315 € Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 3

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Öffentliche Förderprogramme

Die Teilnahme an Weiterbildung kann durch öffentliche Förderprogramme und gesetzliche Regelungen unterstützt werden.

Regelungen und Programme

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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